[ 개인정보처리방침 ]
리치디바인파트너즈
시행일 : 2026. 3. 23.
주식회사 리치디바인파트너즈(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 《개인정보 보호법》 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 《개인정보 보호법》 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 보험 계약의 체결 및 유지ㆍ관리
1) 보험계약 체결의 대리
2) 가입설계 상담 및 가입한 보험계약의 유지·관리 상담
3) 보험계약의 민원처리 및 분쟁 대응
② 임직원 채용 및 인사관리
1) 임직원 채용을 위한 행정처리 및 채용업무 수행
2) 근로계약의 체결 및 유지, 인력관리, 업무분배
3) 급여ㆍ수당ㆍ사회보험ㆍ휴가 등 복지관련 사항의 처리
4) 인사관리 업무처리를 위한 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등의 조회 및 활용
5) 각종 증명서 발급, 퇴직관리
6) 기타 관계법령에서 규정하는 의무이행
③ 모집업무 수탁자(설계사 등) 관리
1) 설계사 위촉계약 여부 판단 및 등록신청 여부 판단(경력사항 및 제재이력 조회 포함)
2) 보험설계사 위촉 가능 여부 판단을 위한 신용 정보 조회 (신용점수, 장기연체 여부 조회 포함)
3) 설계사 자격시험 응시 신청 및 유지·관리
4) 설계사 이력관리, 보험모집질서 유지, 분쟁대응, 위촉계약체결여부 판단을 위한 신용정보집중기관 제공
5) 설계사 영업보증보험 및 수수료 이행보증보험 가입/환급 처리
6) 수수료 지급 및 환수 처리
7) 소득세, 주민세 등의 세금납부 및 특수고용직 보험, 산재보험 업무 처리
8) 기타 관계법령에서 규정하는 의미이행
④ 상품소개 등 마케팅 활용
1) 당사 및 제휴사의 상품?서비스 소개 및 판매 및 재무설계서비스의 제공
2) 사은ㆍ판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS 등 포함)
3) 시장조사, 고객만족도 조사 및 자료분석
⑤ 고충처리
1) 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지
2) 처리결과 통보
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집ㆍ이용합니다.
① 보험 계약의 대리
1) 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
2) 민감정보 : 피보험자의 질병·상해에 관한 정보(진료기록, 상병명, 흡연여부)
3) 일반개인정보 : 성명, 주소, 생년월일, 이메일, 유·무선전화번호, 국적, 직업, 운전여부, 국내거소신고번호, 체류코드, 체류기간, CI(연계정보)
4) 신용거래정보 : 보험계약정보(상품종류, 기간, 보험가입금액), 보험금 정보(보험금 지급 사유, 지급금액)
5) 신용능력정보 : 소득 및 재산정보
② 임직원 채용 및 인사관리
1) 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
2) 일반개인정보 : 성명, 주소, 생년월일, 전화번호, 성별, 국적, 사진, 학력정보, 인사/경력정보, 가족정보, 자격정보, 병역정보, 어학정보
3) 개인(신용)정보 : 개인신용능력정보(파산 및 금치산자 여부 확인), 계좌번호
4) 민감정보 : 건강검진기록 및 건강관련 정보, 형의 선고면제 및 유예여부, 장애여부, 범죄경력에 관한 정보, 보훈여부, 군면제사유
③ 모집업무 수탁자(설계사 등) 관리
1) 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
2) 일반개인정보 : 성명, 주소, 생년월일, 전화번호, 학력정보, 등록 및 말소 정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자 정보
3) 신용거래정보 : 계좌번호
4) 신용능력정보 : 신용등급 및 신용평점정보, 신용정보집중기관에서 제공받는 정보
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 수집된 정보주체의 개인정보를 '개인정보 수집 및 이용목적을 달성할 때까지' 이용·보유합니다. 개인정보의 수집·이용목적이 달성되거나 보유기간이 종료된 경우, 사업을 폐지하는 경우에는 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다.
① 보험 계약의 대리 : 수집·이용동의일로부터 거래 종료 후 상법 및 신용정보법이 허용하는 시기까지
| 보존 근거 |
보존하는 개인(신용)정보 항목 |
법정 보존기간 |
| 상법 제33조 |
계약, 거래신청서 등 영업에 관한 중요서류 |
10년 |
| 신용정보법 제20조의2 |
금융거래 등 상거래 관계의 설정 및 유지 등에 필수적인 개인신용정보 |
금융거래 등 상거래관계가 종료된 날부터 최장 5년 |
② 임직원 채용 및 인사관리 : 근로기준법에 따른 퇴사 후 3년간까지
③ 모집업무 수탁자(설계사 등) 관리 : 해촉일로부터 5년 이내 분리보관
제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법
1) 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
2) 파기방법 : 전자적 파일 형태의 개인정보는 복원 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록?저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
② 다만, 정보주체의 동의를 받은 경우 또는 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우에는 예외로 합니다.
③ 회사는 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
| 제공받는 자 |
이용목적 |
제공 항목 |
보유 및 이용기간 |
| 생명보험협회, 손해보험협회 |
보험설계사 자격등록/관리/말소 업무 |
성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편주소,시험결과점수 및 합격여부 등록 및 말소 정보 |
개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지 |
| 한화생명보험㈜, 교보생명보험㈜, 메트라이프생명보험㈜, 신한라이프보험㈜, KB생명보험㈜, 삼성생명보험㈜, 메리츠화재해상보험㈜, 한화손해보험㈜, 삼성화재해상보험㈜, 현대해상화재보험㈜, ㈜KB손해보험, DB손해보험㈜ |
보험계약 대리 업무 |
보험계약 관련 정보 |
제공목적 달성 시까지 |
| 금융위원회, 금융감독원, 국세청, 경찰·검찰·법원, 국토교통부 등 국가기관·법령상 업무수행기관(위탁사업자 포함) |
법령에 따른 업무수행(위탁업무 포함), 근로자퇴직급여보장법, 보험업법 등 법령에 따른 업무수행 |
법령에 따른 업무수행(위탁업무 포함)에 따라 요구하는 항목정보 |
제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지(관련 법령상 보존기간을 따름) |
| 노동부, 국민연금관리공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단 |
관련 법령에 따른 기관별 의무이행 |
임직원의 성명, 주소, 주민번호, 연락처, 재직사항, 소득정보 관련 법령에서 요구하는 정보 |
퇴사일로부터 3년 이내(단, 관련법령에 의해 보존이 필요한 경우 예외) |
| 하나은행 |
퇴직연금 운영 |
임직원의 성명, 주소, 주민번호, 연락처, 소득정보, 재직정보, 개인형IRP계좌 |
퇴사일로부터 3년 이내(단, 관련법령에 의해 보존이 필요한 경우 예외) |
| 서울보증보험㈜ |
임직원 및 FP 신원보증, 이행보증보험 가입 |
성명, 주소, 주민번호, 연락처, 재직정보 |
동의일로부터 거래 종료 후 5년까지(단, 관련법령에 의해 보존이 필요한 경우 예외) |
④ 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명ㆍ신체 위험을 초래하는 사건ㆍ사고 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제6조 (개인정보 처리 위탁현황)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 수탁자는 처리를 위탁받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 처리하게 됩니다.
| 위탁하는 업무내용 |
위탁받는 자(수탁자) |
연락처 |
| 그룹웨어 |
㈜가비아 하이웍스 |
02-1661-4370 |
| 영업포탈시스템 개발 및 운영·보수 |
㈜지넥슨 |
02-6951-0475 |
| 교육 |
에임하이㈜ |
010-2512-9758 (업무 대표번호) |
| 명함 제작 |
(내근직) 링코 |
02-6002-6721 |
| 임원 명패 제작 |
유금사 |
02-747-5148 |
| 지점장·단장 임명패 제작 |
랄라팩토리 |
031-8015-5514 |
| CCTV |
㈜에스케이쉘더스 |
1800-6400 |
| 회계·세무 관련 업무 |
포스원세무법인 |
02-2088-7005 |
| 인사·노무 관련 업무 |
노무법인 태율 |
02-6949-5541 |
| 임차 |
스파크플러스 |
02-555-3477 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치
- 내부관리계획 수립ㆍ시행
- 정기적 직원 교육
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 접근권한 관리
② 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
- 접근통제시스템 설치
- 고유식별정보 등의 암호화
- 고유식별정보 등의 암호화
③ 물리적 조치
- 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
- 개인정보가 저장된 파일의 잠금장치 사용
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하지 않습니다.
제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리?의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제가 거절될 수 있습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 다음에 해당하는 경우 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
제10조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| ▶ 개인정보 보호책임자 |
▶ 개인정보보호 담당자 |
| 책임자 : 박경진 부장
연락처 : T 02-552-9757 / Fax 02-6499-9759
이메일 : kj.park@richdivine.co.kr |
담당자 : 김애란 과장
연락처 : T 02-552-9757 / Fax 02-6499-9759
이메일 : aeran.kim@richdivine.co.kr |
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여
수시로 변경될 수 있고, 변경 시에는 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지하겠습니다.
제12조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
| 기관명 |
소관업무 |
전화번호 |
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| 개인정보 분쟁조정위원회 |
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(국번없이)1833-6972 |
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| 개인정보침해신고센터 |
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(국번없이)118 |
privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버범죄수사단 |
. |
02-3480-3573 |
www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버안전국 |
. |
(국번없이)182 |
ecrm.cyber.go.kr |
제13조 (개인정보 처리방침 변경에 관한 사항)
① 이 개인정보 처리방침은 2026년 3월 23일부터 적용됩니다. (개인정보처리방침 V.2)
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